Na co goście zwracają uwagę w hotelu – czytaj na ten temat więcej

Jaki musi być hotel idealny? Taki, do którego goście będą z przyjemnością powracać, zachwalać go znajomym, wspominać z z uśmiechem… Powinien zachwycać przepychem? Mieścić się w średniowiecznym zamku czy może gigantycznym drapaczu chmur będącym synonimem komfortu i luksusu? Nie zawsze. Okazuje się bowiem, iż poza miejscem położenia hotelu, nader pożądana jest troska obsługi hotelu o zadowolenie gościa.

Continue reading „Na co goście zwracają uwagę w hotelu – czytaj na ten temat więcej”